Jadi ceritanya begini….
Gue rencananya bakal terbang dari Jakarta ke Jambi hari Jum’at kemaren 19 Desember 2008. Dari sekian banyak maskapai, penerbangan paling cepet yang di atas jam 12 cuma Batavia Air doang. Akhirnya gue beli tiket dan dijadwalkan bakal terbang dengan flight 7P-543 jam 13.20 WIB.

Akhirnya gue masuk ruang tunggu B2 pada jam 12.00 WIB, pas gue liat kok layar monitor di pintu B2 cuma nampilin jadwal penerbangan ke Pontianak doang yaa ? Trus gue keliling lagi sampe ke pintu B4, dan ketemu jadwal keberangkatan pesawat ke Jambi 7p-543 yang tertulis ETD 14.05 WIB. Kalo gue gak salah, ETD adalah Estimated Time Departure. Itu berarti dari jadwal semula berangkat jam 13.20 pesawat bakal delay dan kemungkinan akan berangkat jam 14.05 WIB. Sempet kesel juga sih, tapi yaa gue masih nganggep ini delay yang wajar.

Pas gue tanya petugas di pintu B4, katanya pesawat ke Jambi itu berangkat dari pintu B2, mereka salah masang pengumuman di layar monitor. Masang pengumuman aja bisa salah, gimana sih ini…..

Nyampe di ruang tunggu B2, gue liat udah bejubel orang numpuk di sana, blom lagi yang duduk2 di luar ruangan. Segini banyak kah penumpang yang bakal berangkat ke Jambi ? Gitu gue mikirnya waktu itu. Coba liat dehhh poto2 ini…..

Masuk ke dalem, gue langsung nemuin petugas jaga nya dan langsung nanya.
Andy : “Mas, pesawat ke Jambi betul yaa berangkat dari pintu B2 ini ?”
Petugas : “Betul mas… disini”
Andy : “Delay sampe jam 14.05 kan yaaa ?”
Petugas : “Blom ada informasi mas, ditunggu aja.”
Andy : “#*&%@$*@&^$@^%#”

Gak berapa lama, gue heran makin banyak orang yang numpuk di ruangan tunggu B2 ini. Gue sempet denger ada bapak2 yang nanya ke petugas tadi : “Mas… jam berapa ini pesawat ke Pangkal Pinang bakal diberangkatin ?”
Wahh….. ada yang gak beres nih gue pikir. Pas gue tanya ama orang2, ternyata pesawat ke Pangkal Pinang itu mestinya berangkat jam 09.15 tadi pagi. Padahal sekarang udah ampir jam stengah 2 siang lohhh. Gilee nih Batavia Air !!!

Gue langsung datengin lagi petugas jaga tadi.
Andy : “Mas…. ini sebenernya pesawat ke jambi akan diberangkatin jam berapa sih ?”
Petugas : “Belum ada informasi Pak, mohon ditunggu aja.”
Andy : “Yaa cari tau lah mas… itu sampeyan megang walkie-talkie, coba dipake !”
Petugas : **ngomong ama temennya lewat walkie-talkie***
Andy : “Gimana mas ?”
Petugas : “Pesawat di Jambi bakal delay 3 jam Pak…”
Andy : “Apa ??? 3 jam…… Trus bakal berangkat jam berapa ?”
Petugas : ***ngitung-ngitung pake jari tangannya*** “Kira-kira jam stengah 5 sore nanti Pak”
Andy : “Gila apa sampeyan….. Udah, mending batalin aja penerbangan ini. Cariin pesawat laen buat seluruh penumpang nya. 3 jam kok masih berani bilang kalo ini delay.”

Setelah itu, makin banyak orang yang marah2 ke petugas jaga tadi. Ada bapak2 yang marah karena ada keluarga nya yang lagi kemalangan dan dia harus dateng ke Jambi secepatnya. Ada juga orang yang udah ngamuk bilang kalo dia bakal kehilangan kesempatan tender 30 milliar kalo emang pesawat nya baru berangkat jam stengah 5 sore.

Ngeliat makin banyak orang yang komplen, esmosi gue makin menjadi.
Andy : “Sebenernya apa sih alasan delay nya mas ?”
Petugas : “Pesawatnya blom ada Pak”
Andy : “Loh, blom ada pesawat kok udah berani jual tiket ? Apa2an ini..”
Petugas : “Maaf Pak, kami cuma petugas. Mending bapak langsung turun aja ke bawah nemuin manager saya”
Andy : “Enak aja… kami ini penumpang. Harus dilayani dong, masa’ kami yang harus datengin manager sampeyan. Suruh dia naek kesini sekarang !”
Petugas : “Maaf Pak, saya udah sampe’in tadi tapi gak ada tanggepan. Kalo mau, saya bisa anter bapak ke bawah.”
Andy : “Coba sampeyan telpon manager nya, suruh dia naek kesini dan hadapi penumpang. Suruh dia jelasin masalahnya.”
Petugas : “Sekali lagi maaf Pak, sebaiknya bapak kalo mau komplen langsung aja di bawah.”

Gue udah tambah kesel aja, nada bicara gue udah agak2 naek dikit nih dan gemeteran juga. Gue kalo lagi esmosi emang suka gemeteran nih tangan.
Andy : “Yaaa udah kalo sampeyan gak berani, coba sampeyan telpon manager nya biar saya yang bicara. Atau kalo enggak, mana nomor henpon dia, biar saya yang telpon.”
Petugas : “Telpon ini gak bisa dipake buat nelpon ke manager Pak, mending bapak saya anter aja ke bawah.”

Denger kayak gitu, penumpang yang laen langsung nyahut, “Yaaa udah ayoo semua turun !”

Pas di bawah, ternyata kita cuma dibawa ke counter jaga doang. Ketemu ama supervisor nya, cewek pula. Pas ditanya, memble-memble pula dia jawabnya dan gak ada kejelasan. Meledak lagi lah esmosi gue…
Andy : “Coba tolong mana manager nya, masa’ udah jauh2 turun ke bawah disuruh ngadepin petugas counter gini.”

Tuh cewek langsung nelpon pake henpon nya, dan gak berapa lama dia bilang manager nya lagi on de wey kesini. Oke kita tunggu….

Gak berapa lama, dateng lah orang yang ngaku namanya Lukman. Ternyata beliau ini adalah Stasiun Manager nya Batavia Air di Bandara Soeta. Dengan sigap, dia langsung ngejelasin dan ngasih solusi.
Pak Lukman : “Maaf Pak, untuk ke Jambi akan kita berangkatkan menggunakan pesawat yang dari Malang jam 15.00 nanti landing nya.”

Penumpang yang laen saling mengutarakan kekecewaannya di depan Pak Lukman. Mulai dari yang kena kemalangan, bapak2 yang dateng dari Manado dari jam 6 pagi, orang yang hampir kehilangan tender 30 miliar, dll. Gue sempet ngomong juga ke Pak Lukman.
Andy : “Jadi jam berapa kepastian kami ini akan diberangkatkan Pak Lukman ?”
Pak Lukman : “Seandainya pesawat dari Malang jam 15.00 sudah bisa landing, beri kami waktu 30-45 menit lagi untuk persiapan Pak. Jadi kemungkinan kita akan berangkat jam 15.30 nanti.”
Andy : “Apa jaminannya kalo ternyata lewat dari jam itu ?”
Pak Lukman : “Saya akan awasi langsung Pak, saya jamin paling telat jam 15.30 kita sudah bisa take-off ke Jambi.”
Andy : “Oke kalo gitu, coba buatkan surat pernyataan yang menyebutkan alasan delay pesawat ke Jambi dan sebutkan juga kapan kepastian jadwal keberangkatannya. Pak Lukman harus tanda tangani sendiri surat pernyatan itu !”

Singkat kata, semua penumpang udah agak tenang sedikit. Dan Pak Lukman akhirnya mau bikin surat pernyataan itu dan menandatangani nya. Nih kalo mau liat surat pernyataannya.

Pada saat yang sama, ternyata keberangkatan Batavia Air tujuan Denpasar juga kena delay. Wahhh….. kayaknya Batavia Air emang paling hobi bikin delay macem gini. Bukan maen !!!

Kami semua kembali ke atas nunggu sampe jam 15.30 jadwal keberangkatan. Di ruang tunggu udah disedia’in Aqua gelas dan juga roti. Pelayanan macam apa ini…. kompensasi delay cuma diganjar ama Aqua gelas dan sepotong roti.

Ooo iya lupa… setelah berhasil megang surat pernyataan itu, di ruang tunggu B2 gue maksa petugas jaga nya untuk ngebacain surat pernyataan itu keras-keras.
Andy : “Mas, sekarang sampeyan baca surat pernyataan ini pake speaker dan baca yang keras biar semua orang di ruangan ini tau apa alasan delay nya. Biar sampeyan gak ditanya-tanya orang lagi”
Petugas : “Iya mas…. nanti nunggu teman saya. Sebenernya bukan saya yang jaga, saya cuma bantuin aja.”
Andy : “Halahhh…… udah sana bacain pake speaker. Sama aja siapa pun yang jaga, sampeyan petugas Batavia juga kan ?”

Akhirnya dia nurut dan ngebaca surat pernyataan itu dengan keras pake speaker.

Dan alhamdulillah, akhirnya sekitar jam 15.30 kami bener2 dipanggil untuk naek ke pesawat dan siap diberangkatin. Di deket pesawat keliatan Pak Lukman lagi sibuk ngatur para penumpang yang bakal naek ke pesawat. Ternyata omongan beliau bener, dia awasin sendiri di lapangan supaya janji dia bisa ditepatin.

Ngomong-ngomong, ternyata kejadian delay di Batavia Air ini bukan cuma sekali dua kali. Udah sering juga rupanya. Bahkan pernah ada pesawat Batavia Air yang dibajak ama penumpang nya gara2 penumpang kesel ama delay yang kelamaan. Nihh gue kasih link beberapa berita soal pelayanan Batavia Air.
Penumpang Batavia Terlantar karena Radar Rusak
Pembajakan Akibat Keterlambatan Batavia Air
Batavia Air ke Jambi Delay 3 Jam, Penumpang ‘Sandera’ Pesawat

Terima kasih yaaa atas semua yang telah kau lakukan selama ini.

Aku tau…
Banyak waktu mu terkuras habis untuk pekerjaan.
Selalu saja kurang cukup waktu untukmu menghibur diri.
Berapa banyak impian dan ambisi pribadi mu terbengkalai.
Belum lagi beratnya tanggung jawab yang kau emban.
Sampai terkadang kau letih dan bosan.
Aku tau semua itu…. aku tau….

Tapi percayalah….
Kau kuat, kau tangguh dan kau sanggup menghadapi semua.
Kau telah buktikan, bahwa kau masih bisa mengangkat kepala mu dan berjalan tegak sampai detik ini.

Tapaki jejak mu selanjutnya dengan sebuah keyakinan.
Aku akan terus mendukung mu…
Aku akan bangun kemudian lari bersama mu…
Karena aku adalah kamu

Happy Birthday myself !
Wish you all the good luck !

Kali ini gue dapet OJT dan Workshop tentang EDA1500 GPON di Ericsson Education Australia. Workshop nya sendiri dari tanggal 8-12 Desember 2008. Cuma gue berangkat dari Jakarta tanggal 6 dan bakalan balik tanggal 14.

Pas masih di Jakarta, gue udah ngebayangin aja enaknya bisa punya banyak waktu untuk jalan2 di Melbourne. Karena gue ada waktu sebelum workshop dan juga setelah workshop. Tapi ternyata bayangan gue beda banged ama kenyataannya. Yang ada jadi maless aja gue bawaannya.

Biasanya kan sebelum berangkat training atau project atau apapun kegiatan overseas, kita dikasih cash advance untuk bekal di negeri orang. Besarannya tergantung lama kita disono, tapi cukup lah untuk nutupin biaya hidup selama di negeri orang. It happened twice to me ! Gue udah dua kali gak sempet ngerasain yang namanya cash advance.

Pertama waktu ke Brunei ngerjain proyek DSTcom 3G, karena buru2 dan gradak-gruduk, akhirnya cek untuk cash advance blom sempet di tanda tangan ama Boss2 dan gue udah keburu berangkat. Kali ini sebenernya gue dapet cek nya, tapi dapetnya pas hari jum’at kemaren jam stengah 4 sore. Gue mau cairin, ehhh Bank nya udah tutup, padahal berangkat hari sabtu besok nya. Sama aja bo’ong kan ? Gue cari yang mau bayarin nih cek, gak ada yang mau.

Akhirnya gue terpaksa bongkar tabungan dan sempet nuker AUD untuk bekal. Singkat kata singkat cerita, gue bawa bekal AUD300 plus 1juta rupiah untuk bayar fiskal.

Sampe di Melbourne, gue janjian ketemu ama Indra (orang Solution nya EID) di pintu keluar kedatangan. Soalnya dia udah nyampe duluan naek Malaysia Airline, sementara gue naek Garuda. Lumayan juga euyy naek taksi dari bandara ke Hotel Mantra on Russel. Kena sekitar AUD45 lahh…. Udah gitu, pas dateng ke resepsionis, dia bilang kalo kamar gue blom siap dan gue disuruh nunggu dulu sampe orang nya check-out. Sialan nihh gue pikir…. usir aja kenapa sih tuh orang ? hehehehe…

Terpaksa lahh gue numpang dulu sebentar di kamar nya Indra sampe lewat jam 1, soalnya biasanya kan maksimal waktu check-out itu jam 1 siang.

Dari website nya sih, tuh Hotel keren banged dan fasilitas canggih. Ternyata eh ternyata….. We have to pay for any facilities we need. Nih hotel gak ngasih jatah breakfast. Mau akses internet di kamar ? Mesti bayar AUD27.5 per-hari. Mau minum aer putih ? Mesti bayar AUD7.5 untuk dapet aer putih 1 liter. Mau nonton pelem….. yaa bayar lah ! Untung mandi gak dipungut biaya, kalo kena biaya juga bisa gak mandi selama seminggu lahh gue.

Selain itu, penyelenggara Workshop nya juga gak nyediain makan siang selama workshop. Yang ada, gue totally mesti ngeluarin duit sendiri untuk makan 3x sehari. What a disaster yaaaa….. Padahal biasanya kalo trening, breakfast dapet dari Hotel… trus lunch dapet dari tempat trening. Kalo murah sihhh gak papah…. lah ini gue makan ayam goreng aja bisa abis 80ribuan, trus makan burger atau Pizza bisa abis 95ribuan. Jangan2 duit SPJ abis buat makan doang, hehehehehe…..

But anyhow, I love this city. Such a beautiful city. Deket pantai, rame, bersih, tapi dingin bukan maen meskipun lagi musim panas katanya. Ooo iya, foto nya besok2 aja yaa….. lagi males upload nih soalnya. Cuma pengen cerita aja dulu.

Ciao…..

Gue cuma ter-inspirasi untuk nulis sesuatu yang ada di otak gue begitu kemaren gue sempet chatting ama temen. Sepanjang chatting, cuma keluhan2 mulu yang dia tulis. Yaa emang sih, emang pas dia lagi curhat aja. Yang ada di otak gue, nih orang gak ada semangat idup nya sama sekali dahhh.

Gue gak abis pikir aja ama orang2 yang selalu demen ngeluh. Hey Guyz, wake up !!! Kenapa harus ngeluh sih ? Jujur aja, gue pun pernah ngeluh, itu fitrah mungkin yaa. Tapi gue gak mau terjebak dalam lingkaran itu berlama-lama, ngeluh cuma bikin kita keilangan semangat idup dan cenderung mendekati kufur nikmat alias gak mensyukuri nikmat yang dikasih Allah SWT.

Setiap manusia ditakdirkan oleh Allah SWT untuk bisa ngerasain yang namanya senang, sedih, bahagia, musibah, suka, maupun duka. Semua isi jagad raya ini serba seimbang bukan ? Setiap ada yang kecil pasti ada yang besar. Setiap ada yang kuat pasti ada yang lemah. Dan juga setiap ada yang bahagia pasti ada yang susah. Gak ada satupun manusia di muka bumi ini yang gak punya masalah, semua punya masalah kehidupannya sendiri2. Cuma satu yang membedakan mereka…. cara mereka menghadapi masalah nya ! Yaaa cara mereka menghadapi masalah nya. Ada yang stress, lalu berusaha lari dari masalah. Mereka pikir dengan berlari, masalah akan hilang. Ooo come on ! Kalo dianalogikan, gimana kita mau menang perang kalo bertempur aja gak berani. Udah ngaku kalah sebelum angkat senjata.

Yaaa gue tau, gak semua orang punya keberanian untuk ngambil resiko. Prinsip gue sebenernya sederhana :

• Anggep masalah itu bukan beban, tapi sebuah tantangan yang harus loe hadepin.
• Biasakan memberi sugesti positif pada diri loe sendiri. Misalnya, dengan memberi semangat pada diri sendiri menggunakan kata2 “Ayo semangat, aku pasti bisa”. Jangan blom apa2 udah ngomong “Ahhh, kayaknya susah deh, gak mungkin banged. Aku pasti gak bisa”.
• Teuteup jaga dan konsisten ama sugesti tadi, meskipun blom berhasil. Gak ada usaha yang instan hasilnya, cuma mie aja yang instan :-). Semakin loe gagal, semakin kenceng loe mesti kasih sugesti positif tadi.
• Yakinkan dan tanemin di dalem pikiran loe, bahwa semua hasil adalah mutlak hak prerogatif nya Allah SWT. Tugas kita cuma berusaha dan berdo’a. Ini penting, supaya kita gak tenggelam dalam keputus-asaan dan kekecewaan saat kegagalan dateng silih berganti.

Menurut gue, kita akan mendapatkan hasil sesuai dengan kadar usaha dan do’a yang kita lakukan. Kalo loe mau dapet nilai A dalem kuliah, maka persembahkan kadar usaha dan do’a yang setara dengan nilai A itu. Misalnya loe kepengen nilai A tapi usaha dan do’a loe cuma setara ama nilai C, yaa nilai C lahh nanti hasil yang loe dapet. Intinya, persembahkan yang terbaik dalam usaha loe ngedapetin sesuatu. Entah itu mencapai karir sukses, nuntut ilmu, nyari kerja, atau sekedar pedekate ama calon pacar. hehehehe….

Dan menurut pendapat gue lagi, cuma orang2 yang punya semangat hidup dan keyakinan untuk berhasil itulah yang akan mendapat pertolongan dari Allah SWT.

Analogi gue gini :
Pak Boss kita di kantor, pasti akan meng-appreciate dan memberi promosi pada karyawannya yang ber-prestasi dan punya semangat kerja tinggi serta etos kerja yang baik. Ngapain dia promosi’in karyawan yang klemar-klemer di kantor, kerjaannya cuma ngeluh tiap hari, lemes letoy gak punya semangat. Tul gak sih ?

Jadi seandainya gue jadi Tuhan, gue pun cuma akan menolong manusia yang punya semangat untuk berhasil dan gigih berusaha serta berdo’a.

So…… keep up your spirit guyz !

Thanks to all EID/O/I Management Team for the trust given to me to be the Best Employee of EID/O/I Core Transport & Network Management Expertise Area during Q3-2008.

Thanks also to all of my colleagues in EID/O/I Core Transport & Network Management Expertise Area for the great support. You rock guys !

I’ll bring this along to keep my performance and behaviour still on its track and even better.

”Jika itu semua baik menurutMu yaa Allah, kabulkan segera dan mudahkanlah.

Namun jika kurang baik menurutMu yaa Allah, tunjukkan padaku yang lebih baik, dan siapkanlah diriku menerimanya.

Amin…”

Duren adalah satu2nya buah yang bisa bikin gue bela2in keluar duit berapapun besarnya cuma untuk nyicipin dan ngerasain rasanya. Apalagi kalo ternyata maknyusss, wahhh bisa abis lebih dari 8 buah untuk gue sendirian

Awal2 gue di Jambi mingu lalu, sepupu gue ada yang nelpon dari Muara Bulian dan ngasih tau kalo sekarang di kampung Bajubang Laut udah mulai banyak duren. Dia ngajak gue ke rumah nya kalo mau. Tapi berhubung kerjaan gak ada hentinya, terpaksa gue undur2 jadwal untuk maen ke rumahnya. Maklum lahh kuli, jadi kerja tanpa kenal waktu siang malem demi ngejar target deadline project.

Untung nya hari Minggu kemaren dengan sedikit tricky, gue sempet juga maen ke Muara Bulian.

Jadi ceritanya hari minggu pagi itu gue kenalan ama cewek Jambi, kebetulan dia itu sepupu nya temennya kakak gue. Bingung gak sih ? Jadi kakak gue kan punya temen, trus temennya itu punya sepupu yang namanya Dika. Nahh gue dikasih nomor hape si Dika supaya bisa maen dan silaturahmi ke rumahnya. Ternyata Dika juga asli nya dari Muara Bulian tapi tinggal dan kerja di Jambi, kebetulan banged.

Dari pagi ampe siang gue jalan bertiga nemenin adeknya Dika ke Mall WTC untuk belanja belanji, dari siang ampe sore yaa ngobrol2 aja di rumahnya. Karena hari itu gue emang nge-rencanain untuk berburu duren di Muara Bulian, yaaa gue ajak lah si Dika untuk ikut. Tapi karena alesan harus masuk kerja pagi2 besok, akhirnya dia gak mau gue ajak. Padahal dia demen banged ama duren, nyesel loe Dik gak mau ikut gue. Nanti kapan2 gue ajak lagi dehh, mau gak ? hehehehe…….

Abis shalat Ashar, gue langsung cabut dari rumah Dika dan pergi ke Muara Bulian sendirian. Sejam perjalanan lahh nyetir sendirian, nyampe deh di rumah sepupu gue. Tanpa basa-basi, gue langsung ngomong aja kalo gue kesini niat pengen minta duren. Sepupu gue udah ngerti aja, dia langsung ngambil hape, dan nelpon sodara2 kita di kampung Muara Tembesi dan Bajubang Laut. Semua bilang kalo duren nya ada dan baru jatoh dari pohon, sokk ambil aja kesini kalo mau. Wahhhhh, mangstabbhhh kalo begitu.

Abis makan malem, sekitar jam 8 gue ber-empat (bini nya sepupu gue dan dua anaknya si Artha dan Hebat) langsung cabut naek mobil ke kampung Muara Tembesi. Di sono ternyata duren nya kecil2, masih segede kepala bayi lahhh, tapi udah mateng itu juga. Si Hebat langsung ke kebon bawa senter, pulang2 dia udah bawa 2 buah duren yang kulitnya masih kotor banyak tanah. Wahhh, bener2 duren yang baru jatoh dari pohon. Kesampean juga gue makan duren yang baru jatoh dari pohon…… yummy.

Si empunya rumah juga ngeluarin sekitar 10 buah duren dari dapur, katanya itu dipungut dari tanah sore tadi. Lumayan masih seger lahhh…… Semua dibuka dan habis malem itu juga ama kami ber-empat. Pulangnya, kami masih dikasih lagi duren seger. Sekarung boooo !!!! Mabok2 deh ama duren.

Pas mau pulang, di mobil ternyata sepupu gue nawarin untuk berburu duren lagi di kampung Bajubang Laut. Gue sih oke oke aja, duren gitu lohhh !!! Sampe di Bajubang Laut, ternyata orang yang kita datengin lagi nge-jagain kebon duren nya di pondok. Ba bi bu ba bi bu ngomong, akhirnya dia keluar dari pondok dan nge-gotong duren lagi sekarung. Ternyata duren di Bajubang Laut ini lebih gede ukurannya, ada lahh segede kepala manusia dewasa. Masukin mobil !!!

Hehehehehe, baru beberapa jam gue berburu duren, udah dapet dua karung duren seger. Gratisan lagi !!! Gimana kalo berburu seharian penuh yaaa ?

Udah H-3 Lebaran, gue masih berkutat dengan kerjaan rehoming Telkomsel 3G yang gak beres2 di Jambi. Adaaaaaa aja masalahnya.

Mulai dari material yang salah kirim, NodeB gak bisa on-er, mesti restart perangkat beberapa kali, sampe gak bisa internetan pake 3G. Semua kejadian berturut-turut….. Bahkan si Adul, Pak Pung Pak Mustope dan si Tri terpaksa harus mundurin jadwal tiket pulang mereka.

Semenjak 3 minggu lalu, baru malem tadi kita berhasil on-er in 2 NodeB dan udah sekalian di test semua. Mulai dari Foiskol, fidiokol, sms, dan internetan di 3G maupun HSDPA semua udah bisa. TInggal keputusan PM nihh, jadi rehoming apa enggak. Masalahnya sekarang udah masuk periode Freeze Network di Telkomsel. Pokoknya gue lebaran harus udah di rumah, gak mau tau !

Taken using SonyEricsson K800i
May 28, 2008
SINGAPORE